Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de moncoachamour.com (ci-après « le Service »), application de coaching en relations amoureuses propulsée par intelligence artificielle, exploitée par [Raison sociale à compléter], SIRET [numéro], siège social [adresse].

Léa est une intelligence artificielle. Le Service ne remplace en aucun cas un suivi psychologique, médical, juridique ou thérapeutique. En cas de détresse, il appartient à l'utilisateur de contacter un professionnel ou les numéros d'urgence (3114 en France pour la prévention du suicide, 3919 pour les violences conjugales, 17 ou 112 pour les urgences).

La création d'un compte est gratuite. Une session de découverte de 15 minutes est offerte. L'accès aux offres supérieures nécessite un paiement via Stripe.

• Découverte : gratuit — 1 session de 15 minutes
• Session : 19 € — 1 session de 60 minutes (one-shot)
• Essentiel : 29 €/mois — 5 sessions/mois
• Premium : 59 €/mois — 15 sessions/mois
• VIP : 99 €/mois — sessions illimitées (usage raisonnable : 2/jour max)

Les tarifs sont en euros TTC. La TVA applicable est celle en vigueur au moment du paiement.

Les paiements sont traités par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les abonnements sont à renouvellement automatique mensuel, résiliables à tout moment depuis l'espace client.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours — aucun remboursement prorata temporis n'est effectué.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'utilisation du Service dès son activation constitue une renonciation expresse au droit de rétractation de 14 jours.

Le Service est fourni « tel quel ». L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur à la suite des échanges avec Léa.

Voir notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.